No processo deanti-furto em supermercados, n?o devemos apenas utilizar osistema de Seguran?a, mas também ter o correto conhecimento do anti-furto.
Roubo interno1. Defini??o de comportamento de roubo interno Os funcionários fazem com que os bens da empresa e dinheiro perdidos por meio de atos impróprios ou ilegais. Aqui est?o alguns dos principais atos de roubo por funcionário :.
(1) Os funcionários roubam diretamente os bens, presentes e suprimentos da empresa;
(2) Os funcionários roubam diretamente ospertences pessoais dos colegas da empresa ;
(3)
Os funcionários descartam deliberadamente os bens da empresa para fugir às suas responsabilidades sem seguir os procedimentos pertinentes;
(4) Colabora??o entre funcionários e terceiros para planejar e auxiliar no roubo ou furto único;
(5) roubar produtos da empresa ou comer sem permiss?o dos funcionários;
(6) Os funcionários usam etiquetas ou pacotes que mudam para acertar as contas de bens ou pre?os valiosos;
(7) Os funcionários deliberadamente reduzem os pre?os sem passar pelos procedimentos normais para beneficiar seus amigos e parentes;
(8) Os funcionários trazem produtos para seu próprio uso ou os fornecem a colegas sem seguir os procedimentos da empresa. Usar;
(9) Os funcionários usam ou possuem presentes fornecidos por fornecedores sem permiss?o;
(10) Funcionários desviam fundos públicos e fogem com dinheiro;
(11) Os caixas roubam dinheiro das caixas registradoras; (10) Os caixas roubam dinheiro das caixas registradoras.
(12) Os caixas pagam menos ou nenhuma conta para parentes e amigos;
(13) Os caixas roubam dinheiro das caixas registradoras por outros meios;
(14) O pessoal de atendimento ao cliente rouba dinheiro da empresa por meio de devolu??o e troca de mercadorias;
(15)
Os funcionários aceitam várias formas de descontos, presentes, hospitalidade, refei??es, consumo e viagens de fornecedores.
2.
Motivos do furto interno(1) A gest?o dos supermercados é frouxa e caótica, e o sistema é incompleto, o que dá aos funcionários um ambiente organico para aproveitar e induz o furto.
(2) roubar com sorte;
(3) Dificuldades econ?micas e falta de dinheiro;
(4) As condi??es econ?micas individuais n?o podem satisfazer os desejos pessoais;
(5) Ganancia por pequenos lucros ou pre?os baixos;
3.
Meios de furto internoOs meios de furto interno s?o vários e o pessoal de seguran?a deve acumular experiência no seu trabalho. Aqui est?o alguns métodos de roubo de mercadorias para referência.
(1) Colabora??o entre funcionários de diferentes departamentos para realizar roubo em balc?o único;
(2) coopera??o entre funcionários e estranhos, amigos e parentes para roubar bens da empresa;
(3) Os funcionários usam roupas e bolsas para esconder mercadorias para atingir o objetivo de roubo;
(4) Os funcionários usam a substitui??o de embalagens de commodities para atingir o objetivo de roubo;
(5) Funcionários roubam mercadorias alterando códigos de barras ou transformando-os em presentes;
(6) Os funcionários compram e acertam contas para parentes e amigos para atingir o objetivo de roubo;
(7) Durante o horário de trabalho, os funcionários comem em cantos escondidos, como armazéns, salas de elevadores em salas de opera??o, etc.
(8) Os funcionários adicionam comportamento de commodity às sacolas após a pesagem e avalia??o eletr?nicas;
(9) Os funcionários usam commodities ou presentes em particular nas áreas de negócios;
(10) Os caixas roubam dinheiro diretamente das caixas registradoras, n?o escaneiam ou escaneiam menos mercadorias e levam-nas em particular.
4.
Preven??o de furto interno:A preven??o de furto interno é uma parte muito importante da gest?o do supermercado. é uma das tarefas mais importantes do gerente geral para todas as gerências. é também o código de conduta mais importante e básico que todos os funcionários de supermercados devem seguir.
Pode-se dizer que a honestidade e a boa moralidade s?o os requisitos morais mais importantes e básicos para as pessoas que trabalham no varejo, especialmente no campo da opera??o de varejo. Sobre essa quest?o, independente da posi??o, é um veto, pois a maior perda de shoppings é causada por furto, também é um componente importante da perda de supermercados.
Para reduzir as perdas e controlar as perdas, os gestores devem realizar uma gest?o rigorosa e eficaz na preven??o de roubos internos.
(1)
Educa??o preventiva para funcionáriosé necessário esclarecer que existem muitas formas de educar os funcionários desde o início, como reuni?o, quadro de jornal, atividades, etc.
A empresa possui rigoroso sistema de gest?o e sistema de monitoramento. As medidas e penalidades adotadas pela empresa para reprimir severamente o furto. Os funcionários devem ter a ética mais básica para seu trabalho na indústria.
Funcionários que roubam trar?o graves consequências para os indivíduos, incluindo responsabilidade criminal. Roubar n?o só prejudica os interesses da empresa, mas também prejudica os interesses e o bem-estar de todos os colegas da empresa.
(2) Sistema de Relatório Interno
O controle do desperdício é responsabilidade e conteúdo do trabalho de todos os funcionários do supermercado. Portanto, incentive os funcionários.Para denunciar furtos, mobilize o entusiasmo dos trabalhadores e estabele?a um sistema interno de recompensa para denunciar furtos.
Relatórios internos devem ser relatórios reais e relatórios an?nimos n?o s?o aceitos. Relatórios da Empresa para Informantes.Nome e conteúdo devem ser mantidos em sigilo. Estabele?a o telefone de relatório e a caixa de correio do funcionário para aceitar o relatório interno do funcionário.
A verifica??o do relatório deverá ser realizada pelo Ministério da Seguran?a e concluída no prazo prescrito. Para quem os prejuízos recuperados pelo processo ser?o determinados pelo valor da recompensa.
(3)
Investiga??o de seguran?a internaA fim de reprimir roubos, o Ministério da Seguran?a conduz investiga??es de seguran?a diárias. A investiga??o de seguran?a n?o é apenas o trabalho forense após a ocorrência de um caso ou o recebimento de um relatório, mas também a preven??o e investiga??o de furtos em andamento a qualquer momento do trabalho diário.
Aqui est?o alguns exemplos de aviso de sinais anormais de funcionários. A administra??o precisa estar mais vigilante e tomar precau??es no futuro próximo.
Os funcionários carregam malas de e para o trabalho.
Os funcionários n?o entram ou saem do corredor de funcionários durante o horário de trabalho.
Os funcionários comem em depósitos, salas de cirurgia, banheiros e elevadores. N?o há gerenciamento nas proximidades.
Os funcionários que trabalhavam à noite encontraram mais embalagens vazias de mercadorias.
Asexpress?es dos funcionários s?o muito tensas ou incomuns.
Os funcionários est?o familiarizados com um cliente e selecionam pessoalmente produtos para ele.
Os funcionários coletam propositalmente as mercadorias para um cliente no depósito.
Os funcionários trocam e embalam os produtos embalados originais no depósito.
Os funcionários compram pacotes grandes.
A venda de mercadorias preciosas e o estoque de computadores n?o podem ser combinados um por um.
A entrega de eletrodomésticos n?o corresponde ao nome da mercadoria do recibo de pagamento.
Os funcionários est?o deliberadamente fazendo check-out em uma caixa registradora.
Os funcionários acertam contas intencionalmente em uma caixa registradora. Uma espécie deO caixa sai do posto sem permiss?o ou sai do trabalho a meio caminho do fim do dia.
O caixa insistiu em ir a uma caixa registradora.
O caixa geralmente tem uma pequena diferen?a no recebimento de dinheiro.
O caixa verifica seus parentes e amigos.
Um caixa viola o procedimento de caixa, como n?o digitalizar, mas desmagnetizar ou pular a digitaliza??o.
Por meio da introdu??o acima, acredito que você saiba como fazer um bom trabalho com as medidas anti-roubo de supermercados.